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    帮助中心>常见问题

    其他常见问题

    Q:水电煤缴费支持那些地区?

    A:您好! 目前只支持上海地区。

     

    Q:请问可在生活杉德上给外地手机充值吗?

    A:您好!目前生活杉德可支持移动、联通和电信运营商绝大部分号段的充值服务。

     

    Q: 过期账单能进行缴费吗?

    A: 过期账单不能进行缴费。

     

    Q: 包含滞纳金的账单,可以正常缴费吗?

    A: 如果您的账单是公用事业单位重新寄给你的新账单,该账单包含滞纳金,并且缴费时间在您新账单的期限内,是可以正常缴费。

     

    Q: 使用杉德卡为水电煤缴费,有发票吗?

    A: 暂时无发票开具。

     

    Q: 充值话费没有到帐怎么办?

    A: 充值话费有一定的到账延迟,和少量的充值失败情况。如果充值失败,我们将会自动为您办理退款,您的资金不会受到任何损失。

     

    Q: 充错号码怎么办?

    A: 由于充值成功后,交易就已经完成,运营商不会将已充值到账的资金退还,所以请您充值时仔细核对充值目标号码,避免不必要的损失。

     

    Q: 缴水费、电费、煤气费、通讯费有金额限制吗?

    A: 暂无金额限制。

     

    Q: 为什么填写完缴费单信息,不能进入到下一步呢?

    A: 1)不在可缴费时间段内,请查看缴费单的留言页面上缴费时间提示;

       (2)缴费单的条形码输入错误,请再核查一遍;

       (3)缴费信息输入有误,请核查缴费项目、收费单位、金额是否正确;

     

    Q: 生活杉德购物后怎么不开具发票?

    A: 由于顾客是用杉德卡支付,在购买杉德卡时已经为顾客提供了发票,商城不再二次提供发票。

     

    Q:生活杉德读卡器适用的运行环境是什么?

    A:目前读卡器在微软主流系统的管理员权限模式下可流畅操作,如xpwin7win8、win10等系统;可使用的浏览器目前只支持Internet Explorer 7,8,9 的版本,对于Internet Explorer 9要在兼容模式下运行(360,遨游等浏览器暂不支持)。

     

    Q:什么是久彰宝?

    A:久彰宝是生活杉德平台的支付工具,用户在生活杉德网站或手机端消费结账时需使用久彰宝账户进行支付。

     

    Q:如何开通久彰宝账户?

    A:(1)未注册生活杉德会员的用户,在注册时可开通久彰宝账户。

       (2)已注册生活杉德会员,但未注册久彰宝账户的用户,在登录生活杉德网站和支付时会提示用户开通久彰宝账户。

     

    Q:如何进入我的久彰宝?

    A:(1)开通久彰宝账户后,可从生活杉德的“会员中心”进入“我的账户”。

       (2)点击顶部导航栏中“我的账户”,可直接进入。

     

    Q:什么是久彰宝通用账户?

    A:久彰宝通用账户即久彰宝网站注册的用户账户,该账户充值后,可以对生活杉德网站上所有商品及充值类产品进行支付。

     

    Q:什么是久彰宝商超百货账户?

    A:商超百货账户就是用于生活杉德商城中指定商户支付的一个账户。

     

    Q:通用账户和商超百货账户中的金额可以相互充值吗?

    A:不可以,通用账户的款项可以给商超百货账户充值,商超百货账户中的款项无法转移至通用账户。

     

    Q:售卡网点的联系电话是什么?

    A:总部:021-33675055/33675056

     

    Q:生活杉德卡的购卡流程是怎样操作的?

    A: 1)采购方提供相关证件(如企业购卡,需提供:营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证,以及法定代表人和授权经办人的有效身份证件。如是个人购卡,需提供本人身份证件并留复印件)

       (2)填写《生活杉德卡购卡登记表》

       (3)售卡网点柜面受理

     

    Q:生活杉德客服电话的工作时间?

    A021-962567(服务时间:周一到周日  8002000  全年无休)
    93058、C0m好彩三期必中期期 惠东县| 常熟市| 泰顺县| 库尔勒市| 班玛县| 武邑县| 贵州省| 二连浩特市| 会理县| 新田县| 射阳县| 建昌县| 达拉特旗| 仁化县| 绥滨县| 桂林市| 平利县| 财经| 临潭县| 台北市| 清涧县| 武定县| 贵港市| 十堰市| 紫云| 合阳县| 平潭县| 盐池县| 龙岩市| 白朗县| 奈曼旗| 雷州市| 大埔县| 荥阳市| 韶山市| 齐齐哈尔市| 郁南县| 宾阳县| 建德市| 皋兰县| 双牌县| 监利县| 额济纳旗| 新疆| 射洪县| 绥棱县| 胶州市| 壤塘县| 阿拉善盟| 梨树县| 新丰县| 长岛县| 德清县| 沙河市| 贡觉县| 兴安县| 西城区| 岑巩县| 莆田市| 佛坪县| 鄂伦春自治旗| 古蔺县| 河北区| 新疆| 岳西县| 广饶县| 瓦房店市| 华池县| 龙山县| 彭泽县| 曲靖市| 瓦房店市| 吴川市| 新源县| 新疆| 鹿邑县| 城市| 青铜峡市| 台湾省| 黄龙县| 邛崃市| 阳东县| 松滋市| 嘉祥县| 右玉县| 桃江县| 图木舒克市| 开远市| 扶余县| 嘉峪关市| 磴口县| 丽水市| 万安县| 嘉祥县| 桂阳县| 恩施市| 诸城市| 浦城县| 车险| 股票| 乾安县| 巍山| 太湖县| 泸州市| 建德市| 广水市| 新竹市| 五大连池市| 开阳县| 伊宁县| 大厂| 东阿县| 高要市| 全南县| 根河市| 云南省| 安庆市| 广平县| 西昌市| 宿迁市| 丹寨县| 格尔木市| 普洱| 贵德县| 广河县| 南投县| 革吉县| 灵寿县| 秦安县| 荣昌县| 宜春市| 武安市| 麟游县| 郓城县| 石屏县| 凉城县| 胶州市| 靖安县| 东阿县| 定南县| 连云港市| 青阳县| 文安县| 敦煌市| 扶绥县| 凌源市| 城口县| 长春市| 即墨市| 蒲江县| 深泽县| 莱西市| 宁南县| 富民县| 宝鸡市| 太保市| 丹凤县| 得荣县| 封开县| 安溪县| 离岛区| 新泰市| 甘南县| 若尔盖县| 穆棱市| 白朗县| 古交市| 江都市| 毕节市| 平罗县| 阳高县| 鹿泉市| 阿克| 安西县| 双流县| 东至县| 曲周县| 景洪市| 临高县| 建始县| 嘉峪关市| 龙游县| 四川省| 定远县| 万宁市| 若羌县| 巩留县| 隆德县| 宽甸| 景洪市| 叙永县| 宜黄县| 德惠市| 邮箱| 延吉市| 特克斯县| 安远县| 乃东县| 赞皇县| 灌云县| 远安县| 富民县| 额尔古纳市| 龙岩市| 郴州市| 盱眙县| 怀仁县| 布拖县| 湘潭县| 台州市| 平泉县| 驻马店市| 永年县| 衡东县| 甘孜县| 开化县| 锦屏县| 乐都县| 东城区| 平山县| 碌曲县| 大荔县| 隆德县| 林周县| 长丰县| 台东县| 连州市| 巴林右旗| 桂东县| 维西| 襄汾县| 射阳县| 广东省| 九龙坡区| 奎屯市| 合作市| 西充县| 临沧市| 新兴县| 镇江市| 大厂| 东明县| 乐清市| 饶阳县| 西华县| 台东市| 嘉荫县| 蓝山县| 蒲江县| 天峻县| 甘谷县| 白沙| 巴中市| 龙游县| 准格尔旗| 承德县| 乐东| 宁国市| 渭南市| 抚松县| 荣昌县| 永和县| 封丘县| 大足县| 泸州市| 金堂县| 华容县| 民权县| 肥城市| 绍兴市| 抚松县| 城市| 成都市| 汝阳县| 木里| 塔河县| 兴文县| 娱乐| 喀喇沁旗| 麻栗坡县| 长春市| 鹤岗市| 砀山县| 泰宁县| 富锦市| 五峰| 丰顺县| 赤峰市| 江口县| 霍邱县| 玛曲县| 寻乌县| 富民县| 廊坊市| 苍山县| 高陵县| 西华县| 道孚县| 湾仔区| 西贡区| 宕昌县| 定结县| 屏东县| 高陵县| 新蔡县| 玉田县| 惠东县| 陇南市| 汝州市| 涞水县| 宁化县| 南部县| 马公市| 新安县| 湖北省| 新安县| 雅江县| 长宁县| 应城市| 新余市| 通化市| 莫力| 保靖县| 津南区| 苍溪县| 贡山| 九台市| 紫金县| http://3g.bo2020scans.fun http://3g.gz1980lotc.fun http://3g.bo2020fears.fun http://3g.gz1980weekendc.fun http://3g.gz1980tradezarkc.fun http://3g.gz1980zousec.fun http://3g.yqo7j5rl2v.fun http://3g.bo2020participates.fun http://3g.bo2020rents.fun http://3g.gz1980steelc.fun http://3g.yqo7j0rl6v.fun http://3g.bo2020joints.fun http://3g.gz1980decidec.fun http://3g.yqo5j3rl6v.fun http://3g.bo2020zedicines.fun http://3g.bo2020enhances.fun http://3g.gz1980coachc.fun http://3g.bo2020ships.fun