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    帮助中心>常见问题

    退换货常见问题

    Q:我想办理退换货如何操作?

    A:生活杉德为您提供了自助申请售后的服务,登录后进入“会员中心—我的订单”点击“申请售后”,填写退/换货及理由,完成退换货的申请。

     

    Q:我提交的售后申请想要取消,怎么办?

    A:您可至“会员中心—我的订单—查找到已申请售后的订单”,点击“取消申请售后”按钮即可。

     

    Q: 订单取消后,还想要,能不能再配送过来?

    A:非常抱歉,订单一旦取消将无法恢复,建议您重新下单购买

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